华尔街英语成功获得ISO 9001的重新认证，持续改进教学质量

日前,华尔街英语国际成功通过了ISO 9001的重新认证审核。值得注意的是,华尔街英语自首次符合ISO 9001标准起,一直保持认证,至今为止,已经通过了共计14次定期和重新认证审核。而通过此次认证,也是对于华尔街英语的认可以及支持。

华尔街英语国际获得ISO9001重新认证审核证书

对于产品和服务,不论是“硬件”还是“软件”,华尔街英语一直致力于做好严格把关以及不断升级完善,在既能体现产品质量又展现服务水平的人员配置上,华尔街英语更不马虎。作为成人英语培训重要因素之一的外教,华尔街英语在聘用筛选上有着专业的制度和流程。

华尔街英语人力资源运营总监刘丹表示,华尔街英语中国区90%的外教是从国外聘任,国家外国专家局(简称外专局)不仅看过华尔街英语的营业执照、与外籍人士签订的劳动合同,还实地核查过华尔街英语中国区在上海总部的办公地点,在此基础上给了华尔街英语“外国人来华工作管理服务系统”的账号,尽管各个城市对于外教资质的要求有差异,但是华尔街英语整体有自己的标准。

华尔街英语外教聘用的基本要求,应聘者必须具备正规院校学士学位,英语教学国际公认的TEFL 或 CELTA 或更高级别的资格认证。其次,具有两年以上相关工作经验也是绝大部分城市应聘者的基本要求。

除了基本硬性要求外,还会注重应聘者对中国文化的了解及热爱程度;对学生的关注和对教学工作认真负责的态度;是否具备良好的沟通技巧及灵活丰富的教学风格;以及其对中国文化的认可度、性格的开放性、是否热爱教学、是否能共情去理解成年人学英语的挑战、以及来中国的动机等人格特质等。

华尔街英语外教小班课

华尔街英语进入中国市场至今,有19个年头了,在这其中除了常规的课程安排,华尔街英语还举办了众多由外教主持的主题派对、学员活动,学员与外教老师间的良性互动交流也体现了外教的综合素养。

在未来的发展中,华尔街英语也将坚持对英语培训事业严格的标准和要求,不仅致力于拓展课程产品,提升课程质量,而且在课程的安排上,将会更加注重与学员体验、学习成效密切相关的师资配套,让更多拥有英语梦的学员能够获得巨大的进步。